Os servidores públicos federais terão novo aplicativo oficial para acessar os serviços digitais, da vida funcional e financeira: o SouGov.br.
O SouGov.br é uma nova interface digital para acesso aos serviços relacionados à vida funcional dos servidores ativos, inativos e pensionistas.
Atualmente, os serviços aos usuários estão disponibilizados em diversos canais.
Com o SouGov.br todos os canais de atendimento serão unificados. Além da migração de mais de 30 funcionalidades já existentes, foram criados 20 novos serviços aos usuários.
O objetivo é ser uma ferramenta simples, intuitiva e acessível. Com interface mais amigável e fluxos simplificados, o SouGov.br terá versões mobile e web.
Com o novo aplicativo, os usuários poderão acessar digitalmente diversos serviços como autoatendimento ou solicitá-los diretamente à unidade gestora vinculada.
Além disso, será criada uma assistente virtual preparada para responder todas as dúvidas dos servidores federais ativos, aposentados e pensionistas.
Benefícios SouGov para servidores:
Nova forma de acesso, pelo gov.br, ainda mais segura;
Acesso a “Minha Carteira Funcional”, prova de vida, Atestado Web, alterações Cadastrais, mensagens e outros serviços funcionais essenciais o dia a dia ou rotinas obrigatórias;
Um novo canal digital unificado onde solicitar mais de 50 serviços de gestão de pessoas;
Um ambiente virtual renovado para solicitar e acompanhar o andamento dos requerimentos;
Disponibilidade de uma assistente virtual para tirar todas as eventuais dúvidas sobre o app e os serviços oferecidos.
Benefícios SouGov para os gestores:
Canal único para tratamento das solicitações de serviços de gestão de pessoas;
Automação parcial de diversos processos, que antes só poderiam ser feitos manualmente;
Desoneração de diversas atividades operacionais, que passarão a ser totalmente automatizadas;
Painéis gerenciais para avaliação da demanda e tratamento de solicitações pela unidade, simplificando a gestão.
Então, atenção!
Em 30 dias, a partir de 04/05, o app Sigepe Mobile, utilizado pelos servidores públicos federais, será inativado. Assim, os PRFs devem baixar o novo aplicativo SouGov.
Com informações do Bxblue.
